Hỗ trợ

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG VÀ HỖ TRỢ

Tìm đúng hướng dẫn để xử lý nhanh hơn

Chọn việc bạn đang cần làm hoặc vấn đề máy đang gặp. Hướng dẫn được sắp xếp theo công việc thực tế, sau đó mới đến model và thuật ngữ kỹ thuật.

TÌM HƯỚNG DẪN NHẮN ZALO HỖ TRỢ

1Chọn việc đang gặpCảm biến, cài máy, số liệu hoặc ngõ ra.

2Làm theo đúng modelĐối chiếu tên máy trước khi thay đổi cài đặt.

3Gửi hiện trạng nếu cầnChụp màn hình và cách đang đấu nối.

BẠN ĐANG GẶP VIỆC GÌ?

Chọn nhanh theo tình trạng thực tế

Bấm vào tình trạng gần nhất để lọc những hướng dẫn phù hợp.

HƯỚNG DẪN THEO CÔNG VIỆC

Không cần biết tên kỹ thuật để bắt đầu

Chọn nhóm gần nhất với việc bạn muốn làm. Trong từng bài mới ghi rõ model, cảm biến và những bước áp dụng.

01

Bắt đầu sử dụng

Kiểm tra máy, cắm đúng cảm biến, xem số đo và thử ngõ ra trước khi cho máy chạy tự động.

02

Cài đặt máy

Cài mức cần theo dõi, khoảng bật/tắt, ngày giờ và cách dùng ngõ ra cho thiết bị phù hợp.

03

Cảm biến

Cắm, thay và kiểm tra cảm biến. Cắm đúng thì máy nhận; sai loại hoặc mất kết nối thì máy báo.

04

Hiệu chuẩn

Hiểu khi nào cần kiểm tra, chuẩn bị dung dịch hoặc thiết bị đối chiếu và thực hiện theo đúng cảm biến.

05

Lấy số liệu

Chỉnh ngày giờ, lấy dữ liệu từ thẻ nhớ, mở file CSV và đọc nhật ký hoạt động của máy.

06

Xử lý lỗi

Kiểm tra khi máy báo mất cảm biến, sai loại cảm biến, số đo bất thường hoặc ngõ ra không hoạt động.

CÁC BÀI HƯỚNG DẪN

Chọn bài cần xem

Các bài có nhãn huong-dan sẽ tự xuất hiện tại đây.

XEM TOÀN BỘ HƯỚNG DẪN

Tất cả bài hướng dẫnĐang tải bài viết...

Đang lấy các bài hướng dẫn từ ENVI.VN...

TRƯỚC KHI LIÊN HỆ

Gửi đủ thông tin để được hỗ trợ nhanh

Không cần mô tả dài. Chỉ cần bốn thông tin dưới đây để ENVI hiểu đúng hiện trạng của máy.

1Tên hoặc model máyChụp tem máy hoặc ghi model đang sử dụng.

2Ảnh màn hình máyChụp rõ số đo và thông báo đang hiển thị.

3Ảnh cách đang kết nốiCho thấy cảm biến, bơm, quạt hoặc van đang cắm vào đâu.

4Việc bạn muốn máy làmNêu điều mong muốn và điều máy đang thực hiện.

!

An toàn trước khi kiểm tra

Ngắt nguồn trước khi thay đổi dây điện hoặc đấu nối thiết bị công suất. Không nối tắt cảm biến hay ngõ ra khi chưa có hướng dẫn đúng cho model đang sử dụng.

CHƯA XỬ LÝ ĐƯỢC?

Gửi hiện trạng để ENVI cùng kiểm tra

Điện thoại/Zalo: +84.33.969.1357. Khi nhắn, vui lòng gửi kèm model và ảnh hiện trạng.

GỌI HỖ TRỢNHẮN ZALO